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殡葬服务中社会车辆接运遗体,给殡仪馆带来哪些法律问题?

殡葬服务中社会车辆接运遗体,给殡仪馆带来哪些法律问题?
殡葬服务中社会车辆接运遗体,给殡仪馆带来哪些法律问题?
殡葬服务中社会车辆接运遗体,给殡仪馆带来哪些法律问题?
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编辑时间 : 2020-03-19

  【殡仪服务法律实务】遗体接运过程中的法律问题——使用社会车辆接运遗体,这会给殡仪馆带来哪些法律问题?


  答:1、关于运尸车和遗体接送的问题,《殡葬管理条例》第十天条第一项规定:“运输遗体必须进行必要的技术处理,确保卫生,防止污染环境”,第十六条规定:“火化机、运尸车、尸体冷藏柜等殡葬设备,必须符合国家规定的技术标准。


  禁止制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备”。除此之外,并无更具体的规定。民政部等八部门联合作出的《关于尸体运输管理的若干规定》第二条规定,尸体的运送,除特殊情况外,必须由殡仪馆承办,其他任何单位和个人不得擅自承办,严禁私自接运遗体;异地死亡的遗体确需外运的,经相关手续后,同样必须由殡仪馆的专用车辆运送。《北京市殡葬管理条例》第十一条规定:“火葬地区内遗体的运送业务必须由殡仪馆承办。禁止其他单位和个人经营遗体运送业务。殡仪服务人员应当按照死者单位或者其家属预定的时间、地点接运遗体。”《山东省殡葬管理规定》第八条规定:“城镇的遗体运输应由殡仪馆承办,农村的可由乡镇殡葬服务站或移风易俗服务组织承办。禁止其他单位和个人从事以营利为目的的遗体运输业务。”《四川省殡葬管理条例》第九条规定:“公民在火葬区死亡后,其家属或所在单位应及时通知殡仪馆、火葬场或殡葬服务站接运遗体。死者家属或所在单位有运送条件的,也可直接将遗体运送到殡仪馆、火葬场或殡葬服务站。”该条例第十条规定:“遗体的运送、防腐、整容、冷藏及火化应由殡仪馆、火葬场、殡葬服务站承办,其他任何单位和个人不得从事经营性的殡葬服务业务。”《河北省殡葬管理办法》第十一条规定:“运送遗体应当使用殡仪服务专用车。


  暂不具备条件的地方,经当地殡葬管理机构批准,也可以使用其他车辆。”该办法第三十三条规定:“违反本办法第十一条规定,未经当地殡葬管理机构批准,使用非殡仪服务专用车运送遗体的,由当地民政部门对驾驶员处以三百元罚款。”


  从上述规定中,我们可以得出以下结论:

  一、遗体运送必须使用殡仪服务专用车,殡仪服务专用车必须由殡仪馆所有;

  二、除殡仪馆之外,任何单位或个人都不能从事经营性运尸服务;

  三、有些地区特殊情况下,在由遗体最初停放地向殡仪馆运送时,可以使用其他车辆,如本单位的车辆或死者家属的车辆;

  四、违反上述规定,有关主体可能承担法律责任,如非法经营运尸业务的业主或非法运尸车辆的司机,但殡仪馆不承担责任。


  尽管各省市大多规定运尸车必须由殡仪馆经营,由于经费、人员等原因,有些地区的殡仪馆可能还没有条例配备足够的殡仪车辆。丧主运送遗体就不可避免地使用其他车辆,有些甚至是私人非法经营的车辆;殡仪馆安排遗体接运时就不可避免与这些车主或经营者打交道。


  这显然是违反行政法规、规章或其他规范性文件的行为,应该是殡仪馆尽力避免的行为。但是,根据上述规定,即使殡仪馆实施了上述行为,也不会引起法律后果,不会因此受到行政处罚或承担民事责任。


  2、实践中,有些殡仪馆接到丧主要求接运遗体的信息后,由于自已不具备接运条件,会直接通知一些非法营运车的车主并告知其接运信息,通知其接运遗体。甚至有些殡仪馆还可能以管理费、调度费、信息费或停车费的名义收取非常营运车车主的费用。由于个人非法经营的车辆无法配备专业的殡葬从业人员,对死亡证明的查验、死因的初步判断及遗体的消毒处理等专业工作无法按规范进行,就很有可能引发一些法律问题,继而引起纠纷。


  一旦纠纷发生,由于非法营运车辆系从殡仪馆获得的运尸信息,丧主即可能以此理由向殡仪馆提出主张,要求殡仪馆承担民事责任,或将殡仪馆投诉到主管部门,要求殡仪馆或其责任人员承担行政甚至刑事责任。同样由于非法营运车接运遗体系来源于殡仪馆提供的信息,且有的殡仪馆还收取个人运尸车费用,再加上相关行政法规和地方规章及其他规范性文件都规定殡仪车辆只能由殡仪馆经营,所以国家机关在处理这些纠纷的时候,有可能认定殡仪馆承担责任。实践中也出现过这种案例。这样,殡仪馆的行为实际将自己置于法律风险之中。所以,殡仪馆应避免实施这种带有对非法营运车辆委托外观的行为。


  3、有的殡仪馆针对未配备殡葬车辆,却需要接运遗体的现实,采用这种办法处理:接到丧主接运遗体的要求后,一方面向丧主家里或遗体停放地派出遗体接运工,一方面要求丧主自行联系个人经营的运尸车辆。派出工作人员的目的是为了查验死亡证明和死者的身份证件,对遗体进行必要的消毒等处理,而要求丧主自行联系运尸车辆的目的就是为了尽可能避免因运尸车辆运送过程出现问题而引发殡仪馆的责任。


  如果丧主无法自行联系个人经营的殡葬车辆,殡仪馆可以向丧主提供电话号码等联系方式,但同时告知丧主此车辆即不属于殡仪馆,也不受殡仪馆管理,运送价格等问题均需丧主自行与运尸车主协商,以此表明运送遗体的行为系殡葬车主个人的行为,与殡仪馆之间没有合作、委托、代理等关系。而且,在殡仪馆工作人员帮助接运遗体时要求丧主签署的单证上也有类似的提醒,如“非我馆殡仪车辆接运遗体的,出现的相关问题与我馆无关”等文句。从法律的角度讲,这不能算是好的方法,但作为针对上述现状的无奈之举,在处理上述问题引起的纠纷时确实能起到一定的减轻或者免除殡仪馆责任的作用。


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